Política de Privacidad

En writeoffs.quest explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales de los usuarios cuando navegan por la web y nos contactan.

1. Responsable del tratamiento

writeoffs.quest (S.A.)

Domicilio: Calle de la Princesa, 70, 28008 Madrid, España

Email: [email protected]

Teléfono: +34 735 020 7965

NIF-IVA: ESA41784045

Registro: B43235773 (CIF / company tax code)

Representante legal: Sergio Sánchez, Managing Director

Esta “información general” se facilita de forma permanente, fácil, directa y gratuita en cumplimiento de Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE) - Artículo 10.

2. Datos personales que tratamos

  • Datos de identificación y contacto: nombre, email, teléfono u otros datos que facilite en formularios de contacto o solicitudes.
  • Datos de navegación: información sobre su uso de la web (por ejemplo, eventos, dirección IP y datos asociados), cuando corresponda.
  • Datos derivados del uso de cookies: identificadores técnicos y preferencias, según la configuración de cookies que acepte.

3. Finalidades y base jurídica

Trataremos sus datos personales conforme a GDPR. Las finalidades principales son:

  • Gestionar solicitudes y comunicaciones que nos envíe (responder a consultas, dar seguimiento a solicitudes). Base: GDPR.
  • Atención al usuario y mejora del servicio (p. ej., análisis agregados del funcionamiento, sin identificarle necesariamente). Base: GDPR.
  • Cookies: algunas cookies son necesarias; otras pueden requerir consentimiento previo, informado y específico (ver sección 5). Base: GDPR.

Cuando el tratamiento se base en consentimiento, será un consentimiento válido (no tácito) y podrá retirarlo. Base: Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) - artículo 6 y Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) - artículo 7.

4. ¿Con quién compartimos datos?

Podemos compartir datos personales con proveedores que nos prestan servicios necesarios (por ejemplo, soporte técnico o alojamiento), actuando como encargados del tratamiento cuando corresponda. No vendemos datos personales.

Si existieran comunicaciones comerciales o publicidad, se identificarán claramente como tales y se evitarán confusiones sobre su naturaleza, conforme a Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE) - Artículo 20 y Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE) - Artículo 21.

5. Cookies y consentimiento

Para gestionar el acceso a funciones y medir el uso de la web, podemos utilizar cookies. Las cookies no exentas requieren consentimiento tras información clara y completa sobre su finalidad, conforme a Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE) - Artículo 22.2.

Las cookies que implican tratamiento de datos personales se usarán con consentimiento válido, salvo que aplique una excepción. El consentimiento se solicitará de forma previa, informada y con mecanismos reales para aceptar o rechazar (no basado en consentimiento tácito), conforme a Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) - artículo 6 y Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) - artículo 7.

Las cookies no esenciales se activarán únicamente tras su consentimiento (conforme a ePrivacy).

En cualquier momento, puede revisar sus preferencias a través del panel de configuración de cookies disponible en la web.

6. Derechos de las personas interesadas

Puede ejercer los derechos previstos por la normativa aplicable en materia de protección de datos, incluyendo:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Oposición
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad
  • Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento

Para ejercer sus derechos, utilice los datos de contacto del Responsable indicados en esta política. Le proporcionaremos la información y adoptaremos medidas conforme a LOPDGDD.

Esta página integra la información y mecanismos para el ejercicio de derechos de forma coherente con Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

7. Conservación

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles o mientras puedan derivarse responsabilidades.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política, escríbanos a [email protected] o llámenos al +34 735 020 7965.